KlantCase
het Duikhuis
In het kort: maak ons beter lokaal vindbaar, zorg dat content en campagnes sturen op conversie, verbeter de metingen en maak de site wendbaar.
Activiteiten
SEO optimalisatie
Inrichten metingen
Zoekwoorden onderzoek
Linkbuilding
Categorieen
Web Design
Branding
SEO
Social Media
Google Ads
Over het Duikhuis
Toen duikexperts Eric (eigenaar) en Liam (marketeer) van het Duikhuis bij ons aanklopte, zat bijna alle online zichtbaarheid opgesloten in één stad: Rotterdam. Logisch, want daar lag de oorsprong. De locaties in andere steden waren nauwelijks zichtbaar op Google. Ondertussen gaven de metingen te weinig houvast: er was geen e-commerce meting, dus niemand kon precies zien wat er verkocht was, hoeveel en via welk kanaal.
Ook bleek de website door de vorige partij vrijwel “dichtgetimmerd” qua CMS. Snel schakelen, pagina’s toevoegen of iets testen? Dat was ingewikkelder dan het hoefde te zijn. De vraag werd zo helder: maak ons beter lokaal vindbaar, zorg dat content en campagnes sturen op conversie, verbeter de metingen en maak de site makkelijker aanpasbaar.
Lokale vindbaarheid
We begonnen op het niveau van de afzonderlijke locaties. Voor elke vestiging richtten we een eigen Google Business Profile (voorheen Google My Business) profiel in, met alle praktische gegevens en herkenbare elementen van die plek. Op de website gaven we elke stad een eigen pagina, zodat die beter te vinden was. Om vertrouwen te versnellen, automatiseerde Liam review aanvragen per locatie. Zo bouw je systematisch aan lokale aanwezigheid.
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Vervolgens breidden we de vindbaarheid uit op duiken in het algemeen. We schreven SEO blogs die de meest voorkomende vragen adresseren en voerden technische wijzigingen in de site door, zodat die content ook werkelijk conversies oplevert.
Meten is weten
Aan de datakant voegden we een nieuwe laag inzicht toe. We brachten in kaart wat er verkocht werd, hoeveel en via welk kanaal – iets wat eerder ontbrak. We voegden extra metingen toe, waarmee we knelpunten in de website blootlegden die de conversie verlaagden. Die hebben we vervolgens opgelost.
De cijfers
Aanspreekpunt
Paatsen binnen de top 10 ranking
Klikken
Vertoningen
- Groei Totaal Aantal klikken (YoY) – 84%
- Groei Totaal Aantal Vertoningen (YoY) – 461%
- Nieuwe klanten – 89%
- Positieve Klantreacties – 100%
Social media en campagnes
Omdat campagnes niet vanzelf conversies opleveren, keken we naar de rol van social. Het Duikhuis wilde meer resultaat uit Facebook-campagnes en content die meer op conversie is gericht. Liam doet zelf het social media beheer bij het Duikhuis, maar we werken hierin samen door bijvoorbeeld social media templates te maken voor posts en voor overzichten in de community. Daarmee kan het team zélf consistent en conversiegericht communiceren, zonder afhankelijk te zijn van externe aansturing.
Website ontwikkeling
Tot slot losten we een structureel probleem op: de dichtgetimmerde website. We hebben die opengebroken, zodat er weer meer mogelijkheden zijn om modules aan pagina’s toe te voegen, aan te passen en door te ontwikkelen.
Wat dit opleverde binnen het Duikhuis
Het resultaat zit vooral in de nieuwe bewegingsruimte. Het Duikhuis beschikt nu per stad over een stevig lokaal fundament, met locatieprofielen, pagina’s en geautomatiseerde reviews. De blogs en technische verbeteringen zorgen voor een betere vindbaarheid van de locaties. De meting geeft eindelijk zicht op wat er gebeurt – wat is verkocht, hoeveel en via welk kanaal – en de opgeloste knelpunten maken dat meer bezoekers de stap naar inschrijving of aankoop afmaken. Met de social media templates worden de Facebook-campagnes en community-communicatie conversiegerichter gemaakt. En doordat de site niet langer op slot zit, is maandelijkse technische ondersteuning en SEO-optimalisatie ook echt effectief.
Vragen over deze case of andere vragen?
Neem gerust contact op met een van onze specialisten.
E-mail: info@rtmbusiness.nl
Telefoon: 030 7400 200
Bent u benieuwd naar wat RTM Business specifiek voor uw bedrijf kan betekenen? Vraag dan een vrijblijvende eerste afspraak aan, om zo gezamenlijk tot een plan te komen.